Kommunikation & Konfliktmanagement – Zwei Bausteine für den konstruktiven Umgang mit "kritischen" Kunden und Kollegen.
Lernen Sie, auf anders "Tickende" konstruktiv zu reagieren und intervenieren.
Kommunikation & Konfliktmanagement – Zwei Bausteine für den konstruktiven Umgang mit "kritischen" Kunden und Kollegen.
Lernen Sie, auf anders "Tickende" konstruktiv zu reagieren und intervenieren.